體驗(yàn)政務(wù)新服務(wù)

　　319項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“同堂”辦理，七大公共資源交易市場(chǎng)“同場(chǎng)”交易，120項(xiàng)創(chuàng)新成果“集成”納入；市民卡“牽手”物聯(lián)網(wǎng)，辦事人員享受的政府服務(wù)更輕松更溫馨……昨天上午，歷時(shí)3年、2.8萬平方米的南京市政務(wù)服務(wù)中心暨公共資源交易中心正式啟用。

　　“一站”搞定36個(gè)部門政務(wù)服務(wù)

　　[市民心聲] “跑一圈”各部門趕路2小時(shí)

　　在“中心”啟用前，南京市政府各部門分散在市區(qū)各個(gè)地方。昨天下午兩點(diǎn)，記者與某房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)跑政府審批的劉女士一道，開著車把與投資建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的部門“跑”了一圈——

　　2：00，北京東路，負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)審批的市發(fā)改委；2：20，新街口，負(fù)責(zé)規(guī)劃審批的市規(guī)劃局；2：40，珠江路同仁西街，負(fù)責(zé)土地審批的市國(guó)土局；3：20，河西新城大廈，負(fù)責(zé)環(huán)評(píng)的市環(huán)保局；3：50，成賢街，負(fù)責(zé)文物保護(hù)的市文化局；4：00，北京西路，負(fù)責(zé)消防設(shè)施的市消防局…… “兩個(gè)小時(shí)！這僅僅是‘跑一圈’花在路上的時(shí)間！”劉女士向記者“倒苦水”。

　　[記者探訪] 36個(gè)部門集中辦公

　　記者看到，南京市發(fā)改委、住建委、國(guó)土局、規(guī)劃局、環(huán)保局等13個(gè)單位共50個(gè)窗口，一字排開，接待企業(yè)人員前來辦事。投資建設(shè)大廳僅是南側(cè)‘市政務(wù)中心’的一部分。據(jù)介紹，共有36個(gè)市級(jí)部門、單位在“中心”設(shè)立了155個(gè)窗口，受理的319個(gè)事項(xiàng)包括企業(yè)注冊(cè)、投資建設(shè)、經(jīng)濟(jì)政法和科技社會(huì)服務(wù)4大類。

　　在“中心”啟用前，36個(gè)部門的政務(wù)服務(wù)、七大公共資源交易市場(chǎng)分布在全市近50個(gè)地方。“36個(gè)部門政務(wù)服務(wù)‘集中’辦公、7大公共資源‘同場(chǎng)’交易，讓企業(yè)辦事人員期待已久的‘一站式’辦理成為了現(xiàn)實(shí)。”南京市政務(wù)服務(wù)管理辦主任楊平告訴記者。

　　“云計(jì)算”將不需反復(fù)遞材料

　　[市民心聲]開餐飲店先后7次提交執(zhí)照

　　張先生是一家飯店的老板，2004年7月，他費(fèi)盡九牛二虎之力領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。7月3日，去辦理衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可，工作人員要求他提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照；21日，去辦理“排放污染物許可”，辦理窗口要求他出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照；8月12日，去申請(qǐng)“人員密集場(chǎng)所消防驗(yàn)收”，依然要求出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照……整個(gè)過程，他先后7次提交執(zhí)照。

　　[記者探訪] “云計(jì)算”不需反復(fù)遞交材料了

　　記者看到，在每一個(gè)辦公室的電腦背后，都沒有看到電腦機(jī)箱。記者了解到，南京政務(wù)服務(wù)中心最大的創(chuàng)新，是“云計(jì)算”技術(shù)的引入。工作人員告訴記者，“中心”能夠?qū)⑵涫芾淼南嚓P(guān)行政許可等數(shù)據(jù)全部存入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。“中心”窗口收件時(shí)，系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)庫(kù)里自動(dòng)獲取相關(guān)資料，不需要企業(yè)辦事人員反復(fù)報(bào)送。“為編織這張‘智慧政務(wù)網(wǎng)’，我們光網(wǎng)線就鋪設(shè)了400公里長(zhǎng)！”如今，每次提交材料，系統(tǒng)都將記錄留痕。超過兩次‘打回票’，電子監(jiān)察系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。”“中心”監(jiān)察室工作人員告訴記者。

　　目前服務(wù)主要與企業(yè)有關(guān)

　　來中心記得帶上市民卡

　　南京市政務(wù)服務(wù)管理辦主任楊平告訴記者，目前319項(xiàng)服務(wù)主要與企業(yè)有關(guān)，與市民個(gè)人有關(guān)的事項(xiàng)，按照就近、就便的原則，依然在區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級(jí)便民服務(wù)中心辦理。目前，有300多萬市民持有市民卡。“基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)的南京市民卡，讓辦事人員在‘中心’實(shí)現(xiàn)‘一卡暢游’。”楊平告訴記者，通過市民卡，可以隨時(shí)查詢辦理狀態(tài)，進(jìn)行繳費(fèi)、購(gòu)物、停車、復(fù)印等小額支付。

　　他提醒廣大市民，到中心來辦事一定記得帶上市民卡。當(dāng)然，對(duì)于沒有或忘帶市民卡的朋友，也可以當(dāng)場(chǎng)辦理臨時(shí)卡，交押金辦理，用完后退還。

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