3月22日上午，海口市人才資源市場(chǎng)舉辦以“酒店、旅游、家政服務(wù)行業(yè)”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，共118家企業(yè)入場(chǎng)招聘，提供崗位1200個(gè)，崗位涵蓋一線服務(wù)員、業(yè)務(wù)員、文員以及儲(chǔ)備干部、大堂經(jīng)理等。

　　海口某酒店總經(jīng)理親臨招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，希望能夠在現(xiàn)場(chǎng)“拍板”用人。該負(fù)責(zé)人無(wú)奈的對(duì)記者說(shuō)：“雖然今天面試了不少人，但最后得到應(yīng)聘者的答復(fù)都是‘再考慮考慮’，今天也只招到一名中餐主管。現(xiàn)在想招一線的服務(wù)工作人員太難了。”

　　據(jù)海口市人力資源市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，目前海南第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，酒店、旅游、家政等服務(wù)業(yè)需求量大，雖然門(mén)檻低，但卻存在很多困難和問(wèn)題，“目前服務(wù)行業(yè)的一線員工大多比較年輕，多集中在18-25歲，而現(xiàn)在社會(huì)的年輕人多不愿意從基層做起，尤其是大學(xué)生，所以目前酒店行業(yè)人員流動(dòng)性很大。”該負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　據(jù)介紹，除了酒店業(yè)外，旅游、家政等行業(yè)也同樣存在這樣的問(wèn)題，社會(huì)普遍對(duì)服務(wù)行業(yè)存在傳統(tǒng)觀念。90%以上的大學(xué)生更傾向于一開(kāi)始就能進(jìn)入到管理層工作，既不愿意從基層做起，更不愿選擇服務(wù)行業(yè)。

　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)：“其實(shí)，不光是服務(wù)業(yè)，其他行業(yè)的管理層很多也都是從一線員工慢慢做起來(lái)的，酒店業(yè)不少管理層也都是從迎賓、端盤(pán)子開(kāi)始干的。行業(yè)的‘規(guī)則’是要通過(guò)從事一線工作，熟悉了解行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是做管理層的必需條件。”

　　該負(fù)責(zé)人建議，相比其他行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的提升空間更大，升職周期更短，且有著比較完善的培訓(xùn)制度，個(gè)人能力會(huì)得到很好的鍛煉，當(dāng)然，重要的是求職者要對(duì)自己有清楚的評(píng)估以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。

　　服務(wù)行業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)冷清 南海網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者楊曦 攝