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快手女售票員8秒打出火車票一天能出1400多張票

海口網　http://www.ll34oo.cn　時間：2015-03-09 14:20

　　閆女吉是長春站出了名的“出票快手” 記者王振東攝

　　24歲的閆姞是長春站售票車間的一名售票員，這位“90后”女孩因為擅長“勁舞團”游戲從而練出了一雙打字出票的快手，最快8秒鐘就能出一張火車票，一天工作8小時能出票1400多張。

　　玩“勁舞團”練成打字快手

　　閆姞今年24歲，老家在白城市，在長春站售票車間已經工作了4年。別看她年紀不大，但名氣卻不小，是車間里出了名的“出票快手”。“每天到車站咨詢問題和買票的人都很多，所以售票車間的人打字出票都必須要快。而我之所以出票快，那是因為我過去特別喜歡玩一款叫勁舞團的游戲，那個游戲是專門練習鍵盤打字以及反應能力的，所以我的快速打字基本功非常好。”閆姞笑著說。

　　一天8小時能出1400多張票

　　3月4日，記者來到長春站售票車間，此時，閆姞正在窗口值班售票。“同志你好，我想買一張今天晚上從長春到北京的火車票，你看看有幾點的，有沒有座。”一位旅客在窗口對她說。

　　該旅客說出自己想要購票的信息后，閆姞接過身份證，雙手便在電腦上快速動起來，隨后便告知了旅客車次信息和相應的錢款。在8秒鐘的時間里，她就微笑著將一張符合該名旅客要求的車票、找回的零錢以及身份證從窗口遞給了旅客。整個過程如行云流水一般，一氣呵成。

　　“閆姞可以說是我們這里出票最快的，她一天8小時能出1400多張票。再加上她能坐住窗口，肯加班加點，她的售票張數、款數和異地票數都讓同事們望塵莫及。”她的同事黃先生說。

　　“雖然我們的工作量很大，工作壓力也很大。但閆姞很會換位思考和自我調節。而且她常常放棄自己的休息日去加班加點工作，所以經常獲得旅客的好評。”長春站的相關負責人對記者說。

　　“我爺爺和父親都在鐵路工作，所以對于鐵路我有著很深的情感。旅客回饋給我的卻是滿滿的真情和感動，我沒有理由不熱愛這個崗位，不做好這份工作。旅客的滿意和信任，讓我體會到售票服務的魅力，我也享受這份職業帶來的快樂。”閆姞說。