記者陳小萍

　　“您通過微信掃描垃圾桶上的二維碼，就有機(jī)會領(lǐng)取現(xiàn)金紅包。”10月26日下午，在龍華區(qū)大同街道義龍西路，身穿藍(lán)馬甲的青年志愿者在向居民演示如何掃描二維碼抽獎的同時，積極宣傳垃圾加蓋的好處等環(huán)衛(wèi)理念。

　　社區(qū)、車站、學(xué)校、醫(yī)院……一年多來，海口市民發(fā)現(xiàn)這些地方的志愿者身影無處不在。海口市志愿服務(wù)聯(lián)合會會長韓美表示，海口以“五個一”推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，營造了濃厚的互助友愛氛圍。

　　“公益海口”平臺顯示，目前海口注冊志愿者25萬人，各類注冊志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)3163個，服務(wù)總時長超過625萬小時。

　　“五個一”：提質(zhì)志愿服務(wù)

　　在白龍南二橫路的科技廳宿舍，有一位特殊的“清潔工”，每天早上，他會拿起掃把清掃小區(qū)垃圾，19年如一日。他就是退休干部黃有杰。

　　黃有杰說，希望通過自己的行為帶動周邊的人。令黃有杰欣喜的是，海口啟動創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市以來，“雙創(chuàng)”已成為一種行動力，潛移默化地影響到了每位市民，“閑暇之余，一些住戶也會拿起工具掃地清理垃圾，文明習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。”

　　為進(jìn)一步提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益，我市提出志愿服務(wù)“五個一”模式，通過整合資源，為全市推動志愿服務(wù)常態(tài)長效開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　今年7月31日，“公益海口”平臺上線，志愿者紛紛點(diǎn)贊。除了建立平臺，海口還增設(shè)了一個行政機(jī)構(gòu)“全民公益辦公室”，出臺了一個重要法規(guī)《關(guān)于深入開展全民公益活動的決定》，策劃瓊山區(qū)博桂志愿服務(wù)文化街區(qū)“愛心墻”、海口日報“暖心小站”等一批志愿服務(wù)品牌。8月28日，海口市志愿服務(wù)聯(lián)合會正式成立，標(biāo)志著我市志愿服務(wù)“五個一”全部落地，首任會長韓美表示，將發(fā)揮好聯(lián)合會普及志愿服務(wù)理念、弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神、培育志愿服務(wù)文化、完善志愿服務(wù)制度等功能，當(dāng)好培育和踐行社會主義核心價值觀排頭兵和主力軍。

　　“八化”：升級志愿服務(wù)

　　“五個一”的落地實(shí)施給全市志愿服務(wù)事業(yè)開啟了一片全新天地。一年多來，全市志愿服務(wù)活動初步呈現(xiàn)出“八化”特征，并將繼續(xù)朝該方向健康發(fā)展。

　　一是工作制度化。制定出臺《海口市關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見》《關(guān)于深入開展全民公益活動的決定》等一系列制度文件，從體制機(jī)制層面對志愿服務(wù)活動進(jìn)行鼓勵、引導(dǎo)、規(guī)范和保障。二是活動常態(tài)化。在市領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，全市黨員志愿者堅(jiān)持每周深入農(nóng)村、“三無小區(qū)”、城市社區(qū)，開展環(huán)境整治、交通勸導(dǎo)、幫扶助困等志愿服務(wù)活動。三是建設(shè)規(guī)范化。廣泛借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要求志愿者在開展服務(wù)過程中必須穿著規(guī)范服裝、攜帶必要裝備、保持規(guī)范禮儀。四是載體項(xiàng)目化。

　　按照項(xiàng)目化運(yùn)作的方式，認(rèn)真梳理社會各方面對志愿服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求，并有針對性地策劃設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)供給與需求的無縫對接和精準(zhǔn)匹配。五是動員社會化。在“雙創(chuàng)”氛圍的感染下，黨員干部、青年團(tuán)員、市民群眾積極注冊成為志愿者，既有民間應(yīng)急救援隊(duì)，也有已經(jīng)七十高齡的愛心奶奶。六是隊(duì)伍專業(yè)化。一方面，廣泛招募具有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平的熱心人士從事專業(yè)志愿服務(wù)；一方面，在專業(yè)志愿者數(shù)量有限的情況下，有針對性地面向普通志愿者開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)。七是服務(wù)品牌化。志愿服務(wù)已經(jīng)覆蓋了社會生活的各個領(lǐng)域，并且積累形成了不少品牌項(xiàng)目。八是平臺信息化。推動“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”在海口落地生根，通過信息技術(shù)手段便利志愿者和市民群眾，讓志愿服務(wù)觸手可及。

　　凡人善舉：讓海口更有溫度

　　微信可以處理舊衣物？海墾路八一新村邱潔偶然得知并關(guān)注“環(huán)太·城市英雄”微信公眾號后，通過電話預(yù)約，由一輛面包車上門取走了40多件不再穿的衣服。

　　面包車司機(jī)正是“環(huán)太·城市英雄”創(chuàng)始人之一：謝在驊。這位90后從美國畢業(yè)后回到海南，與另外兩名懷揣“英雄夢想”的城市志愿者一起，成立了海南第一家舊衣回收機(jī)構(gòu)。

　　如今，志愿服務(wù)不再局限于“老三樣”：掃大街、看老人、做表演。海口的志愿團(tuán)隊(duì)，讓志愿服務(wù)變得更時尚，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬：由1300名志愿者組成的義工互助協(xié)會，每天交通高峰期，志愿者準(zhǔn)時出現(xiàn)在海口十字路口，宣傳“文明禮讓”；由2300名志愿者組成的龍哥哥愛心社，關(guān)愛自閉癥兒童，堅(jiān)持為特殊教育學(xué)校服務(wù)……

　　韓美表示，逐步建立健全的志愿服務(wù)制度，為志愿者織起一張保障網(wǎng)，越來越多的人在參加志愿服務(wù)中感受到了快樂。與此同時，一項(xiàng)項(xiàng)志愿服務(wù)在一個領(lǐng)域、一個社區(qū)叫響，又在更多區(qū)域、更多行業(yè)傳開，吸引著市民積極、廣泛參與，將志愿服務(wù)理念廣泛傳播開來，不斷傳遞著海口這座城市的溫度。

　　(海口網(wǎng)10月31日訊)

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