南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口6月26日消息(南海網(wǎng)記者 姜飛 實習(xí)生梁堅)6月24日晚，海口的鄭女士和幾個朋友在澄邁盈濱半島西海岸大酒店餐廳外舉辦燒烤活動，期間，鄭女士9歲多的兒子在餐廳外的臺階滑倒撞傷頭部送醫(yī)院搶救。家長質(zhì)疑事發(fā)現(xiàn)場沒有明顯警示標(biāo)識，且酒店對傷者不管不問缺少基本的人道;酒店方堅稱沒有任何責(zé)任。

　　事發(fā)現(xiàn)場圖。吳先生 供圖

　　家長反映：孩子在酒店受傷酒店方不管不問

　　6月24日晚，鄭女士和吳先生等幾個朋友在西海岸大酒店餐廳外舉辦燒烤活動，鄭女士的9歲兒子小佳則站在邊上看大人燒烤。

　　當(dāng)晚7時10分左右，鄭女士和吳先生突然聽到小佳在一邊痛苦地哭喊，大家仔細一看發(fā)現(xiàn)小佳人已倒在地上。“我們順著孩子哭聲一看，發(fā)現(xiàn)他整個人倒在了水坑里。”據(jù)吳先生介紹，他們趕緊到孩子身邊查看，發(fā)現(xiàn)孩子后腦部出血嚴重，有一道很長的傷口，懷疑小佳是從餐廳外臺階滑倒撞傷了頭部。

　　事發(fā)后，家人趕緊撥打110和120急救電話求助。不巧的是，當(dāng)天澄邁發(fā)生3名學(xué)生溺水事件，救護車無法及時趕回。由于吳先生等同行的男士都喝了酒，最后只好打出租車，將孩子送到海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院救治。

　　事發(fā)后，吳先生與酒店值班經(jīng)理多次交涉，希望酒店方能夠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。“但酒店方堅稱他們沒有任何責(zé)任，孩子住院，酒店方?jīng)]有一個電話，更不要說到醫(yī)院看望了。”6月26日上午，小佳的母親鄭女士告訴南海網(wǎng)記者，孩子受傷后，酒店不管不問的態(tài)度令人心寒。同時質(zhì)疑事發(fā)現(xiàn)場沒有安全警示提示和必要的安全防護措施，出事后，甚至無法提供車輛及時送傷者去醫(yī)院。

　　小佳后腦部縫了11針。家長供圖

　　酒店回應(yīng)：事發(fā)現(xiàn)場不是客房 監(jiān)護人在場酒店無責(zé)

　　6月25日，南海網(wǎng)記者多次聯(lián)系西海岸大酒店值班經(jīng)理了解事發(fā)時的一些情況，工作人員稱值班經(jīng)理在開會。當(dāng)天晚上，自稱酒店安保部經(jīng)理的李先生給記者打來電話，介紹了事發(fā)時的一些情況。

　　李經(jīng)理稱，事發(fā)時孩子的監(jiān)護人與孩子在一起，且事發(fā)現(xiàn)場不在酒店客房內(nèi)，雖然是酒店的地方，但是屬于外面，酒店方?jīng)]有責(zé)任。“孩子太調(diào)皮，跳來跳去摔倒的，當(dāng)時家長在身邊，他們應(yīng)該負責(zé)。事實上，我們在事發(fā)現(xiàn)場周邊畫有黃色警戒線，不過，他們(孩子家長)可能不懂警戒線是干什么用的。”李經(jīng)理說，事情發(fā)后，如果說讓酒店送些果盤沒有問題，要求賠償是不可能的，家長可以走司法途徑解決。

　　26日上午，鄭女士說，孩子入院后已花了六七千塊錢，孩子還不時稱頭痛頭暈。“且不說責(zé)任問題，事發(fā)后酒店不管不問缺少基本的人道。”鄭女士表示，下一步，他們會通過民事訴訟的方式維護權(quán)益。

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