符良玲向海口網(wǎng)記者展示街道禁毒辦歷次組織戒毒康復人員進行團體活動的剪影。墻上貼著“歡迎回家”。　

　　8月11日，海口“康復天使”符良玲榮登中國文明網(wǎng)《好人365》欄目封面人物。據(jù)了解，《好人365》專欄由中國文明網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)和央視網(wǎng)“五網(wǎng)聯(lián)盟”同步共推，每天在網(wǎng)上講述一位中國好人的感人故事。

　　戒毒康復人員，是怎樣的一群人？也許在一些人眼里，他們是毒癮纏身的“癮君子”，是無法挽救的“失敗者”。但在符良玲的眼里，他們只是一群做了“錯事”懊悔不已，希望得到眾人諒解與平等相待的孩子們。7年來，符良玲把戒毒幫教工作視作自己人生的使命，把戒毒康復人員視作自己一生的親人，毫無保留地用盡自己的全部愛與關(guān)懷作臂膀，敞開懷抱，擁抱每一位不慎“犯錯”的孩子“回娘家”。7年來，148名戒毒人員在她的幫教下徹底戒掉毒品，過上了嶄新的生活。

看著留言墻上社區(qū)工作人員和戒毒康復人員留下的鼓勵與感激話語，符良玲露出了笑容。

　　毅然決然 加入幫教事業(yè)

　　2010年，42歲的符良玲加入海口美蘭區(qū)海甸街道禁毒辦，成為該街道禁毒辦一名普通的戒毒幫教人員。此前，符良玲在一家私人企業(yè)上班，過著和正常上班族一樣朝九晚五的寧靜生活。是什么原因讓42歲的她放棄原本寧靜的生活，毅然決然加入到社區(qū)戒毒幫教工作中呢？回憶起加入戒毒幫教工作的初衷，符良玲眼神里充滿了堅定。

　　“我愛人死都不怕，我在后方幫教，也是為公安干警們出一份綿薄的力，何樂不為？”符良玲說，自己的愛人是一名普通的公安干警，常年奮戰(zhàn)在打擊“兩搶一盜”、緝毒等工作的一線。作為一名警嫂，符良玲對緝毒民警們與毒販殊死搏斗的無數(shù)英勇事跡并不陌生。“我愛人每一次出去，都抱著必死的決心，他們真的是死都不怕。每次他回來都會給我講在一線搏斗的驚險場面。看著他身上那些傷疤，我心里揪心的痛，久久難以平復。”

　　講到動情處，符良玲的眼角里泛起了淚花。“后來我感受到，對于戒毒人員，僅僅打擊是不夠的。如果不能感化戒毒康復人員，他們還會走上復吸的老路。”符良玲說，她希望能夠通過幫教戒毒人員，為公安戰(zhàn)線減輕負擔，少一些流血犧牲。“一線公安民警倒下去，就再也站不起來了，我僅僅是在后方幫教而已，跟他們比起來，又算得上什么呢。”

　　正是秉持著這股信念，符良玲加入了海甸街道禁毒辦，成為了一名普通的戒毒幫教工作人員。當年42歲的符良玲也許想不到，加入幫教事業(yè)的自己，會在這個崗位上付出7年的年華。

符良玲組織戒毒康復人員觀看戒毒康復學習視頻。（受訪者供圖）

　　壓力如山 一度打退堂鼓

　　然而，真正的困難才剛剛開始。符良玲說，由于之前沒接觸過幫教工作，接手時才發(fā)現(xiàn)壓力“重如泰山”。“進禁毒辦以后才發(fā)現(xiàn)，我們街道是禁毒的一個重災(zāi)區(qū)，禁毒工作每年考核都墊底。開會總結(jié)時，我們街道的名字被寫在倒數(shù)的‘光榮榜’上。”經(jīng)過統(tǒng)計，符良玲發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)里當時有數(shù)百名戒毒康復人員。“我害怕過。”符良玲告訴海口網(wǎng)記者，面對這樣的工作環(huán)境，自己一度打起了退堂鼓。“但我愛人耐心地教我如何制定方案、制定目標，把任務(wù)落細落小，從點滴做起。看到他的眼神，我頓時無所畏懼。”符良玲笑著說。最后，在愛人的鼓勵和支持下，她制定了詳細的幫教計劃。“我就以最小的目標起步，第一年只制定了五個人，后來發(fā)現(xiàn)我第一年還是很不錯的，超額完成到了十個，翻了一倍。所以第二年就有了信心，第二年我就突破了35個，效果很不錯。”

　　威脅不斷 用愛春風化雨

　　加入禁毒幫教事業(yè)，必然不可能一帆風順。被人辱罵，被威脅，甚至差點被打，對符良玲來說，已經(jīng)是家常便飯。然而在面對生死威脅的時刻，她也從未退縮。回憶起兩年前去社區(qū)戒毒人員小偉（化名）家里拜訪的經(jīng)歷時，符良玲仍心有余悸。

　　兩年前小偉剛從戒毒所出來，需要到海甸街道例行尿檢、建檔。可他卻遲遲未出現(xiàn)。綜治辦工作人員上門通知時還被言語威脅“再去就拿刀砍死。”符良玲聽說后決定自己去。第一次去時，小偉的母親對她開口大罵：“你快滾，我兒子染毒，你們來了只會讓鄰居看我們笑話。”老人邊罵邊把符良玲給的宣傳材料扔到地上。“當時我一張一張撿起資料站在門口，一句話都說不出來，站了一個多小時，不知道該干什么。”

　　第二次去，阿偉的母親依然罵“你咋還敢來？”。等老人罵完了，符良玲悄悄地將宣傳資料塞進了門縫。“起碼讓他們看一看，我是來幫他們的，不是來害他們的。”

　　第三次去，符良玲依然一無所獲，只聽到了威脅：“你這姑娘，怎么又是你啊！再來，我兒子要拿刀砍你了。”“但我不想放棄，他們拒絕我?guī)状危叶枷霂椭麄儯疫€要來。”符良玲回憶說。

　　第四次去，老人終于開門讓符良玲進門。“你是好人，但我那染毒的二兒子做不了主，這事我得跟大兒子商量。”符良玲跟老人沒談一會，老人的大兒子回來了。對禁毒辦工作人員很抵觸的大兒子看到符良玲后情緒激動，大聲喊道：“誰讓你們來的，你們來干什么？”喊完順勢拿起旁邊的凳子要打符良玲。“我只感覺耳朵‘嗡’的一聲，當時我已做好被打的準備。”符良玲說，還好當時老人反應(yīng)快，把符良玲推出門外，不然就免不了被打了。

　　“雖然很怕，但我心里更為小偉著急，他要是不來尿檢、建檔，系統(tǒng)錄入時間就要過了。”幸好，老人做通了大兒子的工作，三天后，小偉在媳婦和兒子的陪同下，到禁毒辦進行尿檢和建檔。后來，在符良玲的鼓勵下，小偉也一點點拾起了信心，一家人不再像以前那樣擔心別人嘲笑家里有“癮君子”了。

　　這樣的的例子數(shù)不勝數(shù)。戒毒幫教工作幾乎占用了她全部的時間精力。“我在工作當中，即使我一天不吃飯，我不會感覺到累。但是我停下來的時候可能就癱軟了，連站起來都很吃力。”符良玲說，在多年的幫教工作中她發(fā)現(xiàn)，康復人員都經(jīng)歷過“拒絕、辱罵、抵抗、放棄抵抗、釋放壓力、接納”這些階段。“剛開始，我給他們做思想動員時，他們不愿意接受，也不愿訴說自己的事，直到觸到他們心靈深處，才愿意訴說。”符良玲說，康復人員愿意傾訴，但傾訴的時間點往往是拿不準的，有的可能要苦口婆心從早上說到下午，甚至半夜。這個時候不能被打斷，否則就前功盡棄。“吃不上飯是很正常的，回家晚了，都是愛人和孩子幫忙做好飯，家里很多事我都幫不上忙。有時候回到家他們都睡了，有時候只能在電話里‘相見’。”說到這里，這個在康復人員面前時刻堅強，被無數(shù)康復人員親切喚為“玲姐”的符良玲，落下了眼淚。

符良玲向街道禁毒辦年輕工作人員講解戒毒幫教工作。

　　爭分奪秒 “不落下一個人”

　　符良玲叨念最多的就是“時間不夠用了”。現(xiàn)年49歲的她，還有一年就要退休。她告訴海口網(wǎng)記者，希望盡快把社區(qū)戒毒幫教的經(jīng)驗傳授給年輕的同事，讓“渴望進步的青年”有知錯改錯的余地和自食其力的機會。

　　2017年5月8日下午，符良玲在給社區(qū)戒毒對象做思想工作過程中突發(fā)消化道出血，暈倒在辦公室，頭重重磕在了辦公桌上，被同事緊急送往醫(yī)院。住院第二天，還戴著氧氣罩的她依然放不下工作，提前出院了，沒有休假也沒有去復查。“去醫(yī)院掛號就要花上半天時間，我每天都有忙不完的事情，我真的不能休假，現(xiàn)在就在跟時間賽跑。”符良玲說。

　　談及退休前的計劃，符良玲表示她并沒有多想。“我現(xiàn)在能挽救一個算一個，再難我都經(jīng)歷過來了，沒什么可怕的了。我們不救他們（戒毒康復人員），他們就沒有出路了。我們禁毒辦，就是戒毒康復人員的‘娘家’，隨時歡迎他們‘回家來’。”符良玲說。

　　如今，海甸街道所有戒毒康復人員的情況，何時上門，何時尿檢，哪個幫教對象近期有什么情緒波動，反映過什么困難，她都如數(shù)家珍。在她的努力下，目前海甸街道共成立了48個幫扶小組，幫教成員達到288人，形成了遍布轄區(qū)的幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)。

　　2014年，海甸街道新安社區(qū)被海南省禁毒委授予“全省社區(qū)戒毒（康復）工作示范單位”，2016年海甸街道禁毒辦被推選為“海南十佳禁毒工作先進單位”候選單位。符良玲被評為2015年海口市禁毒工作先進個人，2016年7月被美蘭區(qū)委、區(qū)政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”光榮稱號，2016年榮獲美蘭區(qū)“普法先進個人”榮譽稱號，2017年在海口市“四最”評選活動中榮獲“海口市最美志愿者”榮譽稱號。

　　2017年6月，符良玲榮登“中國好人榜”。

　　記者黃暉

　 （海口網(wǎng)8月11日訊）

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