【原標(biāo)題】揭開網(wǎng)絡(luò)“地下執(zhí)法隊(duì)”真面目：以“差評(píng)”“打假”敲詐電商

瞬間給網(wǎng)店下上千個(gè)訂單，然后集中退貨并給差評(píng)；以“沒(méi)有官方授權(quán)”等理由向平臺(tái)舉報(bào)，要挾店家交“保護(hù)費(fèi)”……

近日，福建莆田警方破獲一起網(wǎng)絡(luò)犯罪案件。“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多地出現(xiàn)類似案件。這些案件通常手法簡(jiǎn)單粗暴、蔓延迅速，參與者不少是青少年，值得高度警惕。

短短數(shù)月上千家網(wǎng)店遭惡意勒索

不久前，莆田警方通過(guò)數(shù)月偵辦成功破獲一起網(wǎng)絡(luò)犯罪案件，抓獲嫌疑人15名。案件涉及被敲詐網(wǎng)店1200余家，涉案金額超過(guò)300萬(wàn)元。

專案組成員、仙游縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)人王正亮說(shuō)，網(wǎng)安部門在巡查中發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)民有組織地頻繁在電商平臺(tái)下單，然后給差評(píng)、要求退款，行為異常。通過(guò)順藤摸瓜，警方掌握了該團(tuán)伙的犯罪事實(shí)及內(nèi)部架構(gòu)、作案流程。

2021年8月6日，一名犯罪嫌疑人在指認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)。 莆田市公安局提供

經(jīng)查實(shí)，自去年10月起，團(tuán)伙核心、犯罪嫌疑人劉某某先后創(chuàng)建100多個(gè)QQ群、微信群，發(fā)展了十幾名骨干成員，打著“地下執(zhí)法隊(duì)”的旗號(hào)，在多個(gè)電商平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)集中下單，之后集中給予差評(píng)并退款，以此要挾賣家繳納幾百元到數(shù)千元不等的“保護(hù)費(fèi)”。

據(jù)警方介紹，一些網(wǎng)店的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為被犯罪嫌疑人盯上。比如，一些新注冊(cè)的網(wǎng)店沒(méi)有取得品牌方的授權(quán)證書；有些網(wǎng)店商品庫(kù)存不足，而平臺(tái)對(duì)發(fā)貨時(shí)限有明確要求；還有的網(wǎng)店在商品介紹中使用了“最好”“絕對(duì)”等違反相關(guān)法律的“極限詞”。瞄準(zhǔn)“獵物”后，犯罪嫌疑人組織團(tuán)伙在短時(shí)間內(nèi)制造大量交易，然后給予差評(píng)或進(jìn)行投訴舉報(bào)；同時(shí)，私底下提出撤銷差評(píng)或投訴的附加條件，向商家施壓。

一個(gè)被敲詐勒索的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者告訴記者，一旦短時(shí)間內(nèi)涌入大量差評(píng)，輕則影響網(wǎng)店曝光率，重則會(huì)被平臺(tái)和市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰。為了花錢消災(zāi)，這名網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者給犯罪團(tuán)伙轉(zhuǎn)了8000元“保護(hù)費(fèi)”。

記者從專案組獲悉，在本案中，有的網(wǎng)店短短數(shù)月間被敲詐多次，損失達(dá)2萬(wàn)多元。

此外，山東、廣東等地警方近期也破獲了類似網(wǎng)絡(luò)犯罪案件。其中，山東警方破獲的一起案件，涉及全國(guó)20余個(gè)省份2000多個(gè)商家。

“滾雪球”吸收下線，教唆未成年人加入

莆田市公安局網(wǎng)安支隊(duì)四大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)卜健告訴記者，主要犯罪嫌疑人劉某某采取“師帶徒”的模式，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散收徒信息，并根據(jù)不同的授課內(nèi)容分別收取188元至888元的“拜師費(fèi)”，傳授相應(yīng)勒索話術(shù)。短短10個(gè)月內(nèi)，該團(tuán)伙已發(fā)展出精通整套作案手法的核心成員數(shù)十名。

“這一網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力犯罪團(tuán)伙以‘滾雪球’的方式吸收下線，發(fā)展速度極快。警方收網(wǎng)時(shí)，有多名核心成員已經(jīng)開始單干。若不是及早發(fā)現(xiàn)并予以打擊，任其發(fā)展下去，將造成更惡劣的影響。”卜健說(shuō)。

2021年8月6日，專案組民警對(duì)犯罪嫌疑人實(shí)施抓捕。 莆田市公安局提供 

辦案民警還透露，這個(gè)犯罪團(tuán)伙的平均年齡不到18歲，主要犯罪嫌疑人劉某某剛滿18歲。15個(gè)核心團(tuán)伙成員大部分是未成年人，有剛接到大學(xué)錄取通知書的高中畢業(yè)生，甚至還有初中生。從保護(hù)的角度出發(fā)，對(duì)于涉案的未成年人，公安部門暫時(shí)予以取保候?qū)彙?/p>

王正亮等民警介紹說(shuō)，該年齡段的犯罪嫌疑人存在心智尚不成熟、模仿性強(qiáng)、收入低、情緒易受感染等特點(diǎn)，容易受人教唆走上犯罪道路。此外，類似的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪手法十分隱蔽。在團(tuán)伙核心成員操縱下，各個(gè)違法犯罪步驟環(huán)環(huán)相扣又相互獨(dú)立，很多外圍參與的未成年人以為自己只是單純地下單、退貨，直到被專案組抓捕時(shí)還不知道已經(jīng)涉嫌違法犯罪。

多位參與抓捕行動(dòng)的民警說(shuō)，涉案的不少未成年人以為找到了賺快錢的門路。但實(shí)際上，每次敲詐勒索所得錢款，大部分被團(tuán)伙核心成員拿走了。

強(qiáng)化懲治力度，加強(qiáng)全鏈條打擊

受訪的法律界人士認(rèn)為，這種新型網(wǎng)絡(luò)犯罪幾乎是“零成本”，易學(xué)易傳播。劉某某供述，他只用一部電腦，便能在短短幾個(gè)月內(nèi)指揮數(shù)百人作案。

2021年8月6日，專案組民警在犯罪嫌疑人家中收繳的作案工具。 莆田市公安局提供

雖然這類案件影響惡劣，但受害者報(bào)案的屈指可數(shù)。仙游縣一名網(wǎng)店店主說(shuō)，被敲詐勒索后自認(rèn)倒霉，不想報(bào)案。“敲詐金額也不是太大，報(bào)案后還得配合警方取證、固定線索，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，劃不來(lái)。”

專家認(rèn)為，對(duì)這類網(wǎng)絡(luò)犯罪案件，相關(guān)部門應(yīng)加大懲治力度，深挖其上下游關(guān)聯(lián)犯罪，切斷利益鏈條。相關(guān)部門可以與電商平臺(tái)加強(qiáng)合作，及時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)篩查異常行為。

北京奧肯律師事務(wù)所執(zhí)行主任李傳文說(shuō)，電商從業(yè)者要增強(qiáng)法治觀念，注意合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不要出售假冒偽劣產(chǎn)品或其他來(lái)源不明的產(chǎn)品，不要夸大宣傳，避免授人以柄。遇到敲詐勒索時(shí)，應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)反映或者報(bào)警。

同時(shí)，法律專家建議，家庭、學(xué)校和相關(guān)社會(huì)組織要加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育引導(dǎo)，以案釋法，增強(qiáng)青少年法律意識(shí)，避免因?yàn)闊o(wú)知涉及犯罪。（記者陳弘毅）