541名“大學生小額信貸員”，6年來發放貸款63萬筆，款項達130多億元，惠及農民51.8萬戶……在祖國最南端的瓊州大地，活躍著一群年齡不到30歲的“大學生小額信貸員”，他們將青春灑向“三農”，創造了行業奇跡。海南省近日舉行的一場報告會上，他們的先進事跡被宣讀出來時，現場響起經久不息的掌聲。
年輕人哪能隨便認輸
“在銀行工作應該是穿西裝坐在辦公室吹空調，在這里卻要騎單車下鄉放貸款。”回憶起大學畢業后，剛進入海南省農信社小額信貸部時的情景，羅鵬程直言出乎意外。
2009年7月，羅鵬程和其他300多名大學生一道被招錄進來，不久被分配到五指山市發展農民小額信貸業務。初來乍到，擺在他們面前的是一副“爛攤子”。在海南省農信社成立之初，農民小額貸款不良率超過90%，而過去一些銀行開展農民貸款時“吃拿卡要”嚴重，農戶多不愿與銀行打交道。
“好多人等著看我們的笑話，我每天風雨無阻下鄉去發展農戶貸款，但跑了4個月都沒有放出一筆貸款，當時真是感覺做不下去了?！绷_鵬程說，一些農戶看到年輕人跑來放貸款，大多沒有好臉色，甚至被當成是騙子和傳銷人員遭遇“轟出門”。
業務難發展，收入沒起色，許多年輕人選擇退出。海南省農信社2009年首批大規模招聘的300多名小額信貸員流失率達50%。
“多我一個不多，少我一個不少，但年輕人哪能隨便認輸。要是因為吃不得苦就選擇辭職，那就辜負了自己?！鼻駮增握f，他曾三次打算辭職，但一想到自己的付出和來之不易的成績，就總對自己說，再堅持堅持。
服務三農真心誠意
這支隊伍中流傳著這樣一句話：“和農民打交道，不在于學問有多高，能力有多強，而在于對他們付出的感情有多真?！彼麄兪沁@樣說的，同樣也是這樣做的。
“沒有抵押還送貸款上門，哪有這樣的好事?！蔽逯干绞型ㄊ叉偞迕窈芜\定說，他曾在當地一家銀行貸款1萬元，請吃請喝還得給回扣。盡管自己有貸款需求，但第一次看到邱曉鑫來推介貸款業務時，還是有些不放心。
“何運定不僅養豬，還養雞和種胡椒，算是當地的能人，屬于既有經濟實力也有貸款需求的人?！鼻駮增畏治稣f，盡管碰了一鼻子灰，但他沒有氣餒，接下來幾天，他都要抽空去拜訪。
“這些年輕人真的很敬業，幾乎每天都來跟我講貸款知識。”何運定說，最讓他感動的是，邱曉鑫每次登門拜訪連礦泉水都不要?？吹剿簧碚龤猓芜\定認可了邱曉鑫，現在每年貸款達到6萬元。
除了發放貸款，這些“大學生小額信貸員”還要擔任催貸員角色。2009年，屯城鎮村民甘南和妻子通過梁其聰向農信社申請了4000元的婦女貸款，按合約每兩個星期還一次款，利息和本金共168元。不過，在按時歸還貸款幾期后就不見還款。一打聽，原來夫妻吵架，甘南的妻子離家出走，家里陷入困境。為此，小梁耐心細致多方工作，使甘南夫妻重歸于好，還貸的事情也解決了。
“即將做手術仍擔心臺風天農戶蔬菜大棚是否揭膜”、“發現農戶深陷困境便主動幫其還清貸款”、“明知農婦還款能力弱仍堅持放款幫其脫貧致富”……這群“大學生小額信貸員”用真心換真情，贏得了廣大農民的信任和好評。
為農民服務升華青春價值
熟悉這些信貸員的人介紹說，為農民發放貸款過程中，他們“不喝客戶一口水，不抽客戶一支煙，不拿客戶一分錢”。因為他們認為，工作不僅是一個飯碗，更應該是一份事業，一份可以實現自我人生價值的事業。
“農民又窮又苦，能讓他們發家致富，還有什么能比這更顯成就?！?011年就獲得全國五一勞動獎章的紀新丹說。
2009年，紀新丹成為海南農信社的小額信貸員，在屯昌工作期間，紀新丹和同事到七叉鎮重合村推介小額信貸。當地村民符桂英想申請貸款發展特色養殖，但入戶調查發現，符桂英家里有80多歲母親和患病的孩子，每年治病要花不少錢。有人勸她注意控制風險，不要給這家人貸款。
“當農民信貸員就要為農民分憂解愁，如果害怕承擔風險就不去幫助他們，那做這份工作還有什么意義?！奔o新丹說。很快符桂英通過培訓測試拿到1萬元貸款，2012年紀新丹又給她發放了2萬元貸款，有了資金保障，符桂英開始多種經營，年收入翻了一番。
在實踐中，他們總結出一套“給農民放款、教農民技術、幫農民經營、促農民增收、保農民還款”的工作方法，提煉出“走千山萬水、訪千家萬戶、道千言萬語、理千頭萬緒、吃千辛萬苦”的服務精神。在雨林深深的鸚哥嶺，他們團隊送貸上門；在山高路險的五指山，他們為黎族同胞送去脫貧致富的希望……
用青春書寫著人生華章，也書寫著行業奇跡，他們贏得了許多榮譽。其中2人獲得全國“五一”勞動獎章、2人獲評海南省優秀共產黨員、2人獲得海南省“五四”青年獎章、5人獲評中國銀監會優秀個人……
他們表示，是以民為本的信貸理念和群眾至上的服務信念，升華了他們的青春價值，愿把它回報給海南的農業、農村、農民，為建立海南良好的農村金融生態，筑起一道屏蔽風險的防線。
（編輯：李琳）
