10月3日下午，北京動(dòng)物園內(nèi)，一名游客自帶葉菜投喂斑馬

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　　10月4日，故宮，一位游客身后的紅墻上被人畫(huà)上了心形圖案

　　故宮紅墻上寫(xiě)字、在圓明園摘果子、動(dòng)物園里投喂動(dòng)物……“十一”假期已接近尾聲，記者走訪故宮、圓明園、頤和園、動(dòng)物園、奧林匹克公園等景點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公園內(nèi)不文明行為仍然存在。

　　盡管《旅游法》明確提出文明旅游，游客應(yīng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范，但專家表示，目前《旅游法》只規(guī)定了游客有文明出游的義務(wù)，但并無(wú)相應(yīng)的處罰條款，建議游客加強(qiáng)道德自律，家長(zhǎng)和學(xué)校平時(shí)也應(yīng)注重培養(yǎng)孩子文明出游的習(xí)慣。

　　■ 現(xiàn)象

　　心形圖案刻上紅墻

　　刻字 代表景點(diǎn)：故宮

　　此前，故宮銅缸被游客刻字秀恩愛(ài)而引發(fā)熱議，10月4日，記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)該銅缸已修復(fù)，但依然可以看到不少孩子趴在銅缸上觀看內(nèi)側(cè)。

　　記者走在西六宮建筑群的通道上，發(fā)現(xiàn)兩側(cè)近200米長(zhǎng)的紅墻上依然有“××到此一游”、英文字母、心形圖案、情侶秀恩愛(ài)以及罵人話語(yǔ)的痕跡，其中個(gè)別地方刻痕嚴(yán)重。而在過(guò)道上遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可望見(jiàn)“保護(hù)古跡、請(qǐng)勿刻畫(huà)”的中英文標(biāo)識(shí)的提示牌。

　　“這部分道路無(wú)人看管，墻壁上的亂涂亂抹估計(jì)都是‘十一’期間游客畫(huà)的。如果需要的話，過(guò)段時(shí)間會(huì)重新刷漆，刻痕嚴(yán)重的話，需要進(jìn)行修復(fù)，”該過(guò)道附近一工作人員表示，“銅缸秀恩愛(ài)”事件發(fā)生后，他們加強(qiáng)了對(duì)游客的提醒，“但我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的話，只能暫時(shí)留住當(dāng)事人，之后由上級(jí)決定如何處理。”

　　故宮博物院一工作人員表示，總體來(lái)說(shuō)，今年游客素質(zhì)比往年提高了，并未發(fā)現(xiàn)有在文物上亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象，但還是見(jiàn)到有個(gè)別攀爬假山、石雕等不文明行為。不文明行為減少的原因除了游客素質(zhì)提高，也因故宮實(shí)行限流，客流量明顯減少所致。

　　葡萄喂大象連扔五分鐘

　　投喂 代表景點(diǎn)：動(dòng)物園

　　北京動(dòng)物園一位保潔員說(shuō)，國(guó)慶期間游客投喂動(dòng)物最讓人“頭疼”。記者探訪的幾個(gè)場(chǎng)館均寫(xiě)有不要投喂動(dòng)物的提示牌，公園保潔員也會(huì)在旁邊提醒，但仍有游客不聽(tīng)勸阻。

　　羚羊、斑馬、大象等場(chǎng)館均屬于半開(kāi)放區(qū)域，僅有半身高的護(hù)欄隔離游客和動(dòng)物。在大象場(chǎng)館前，一位游客為吸引大象前來(lái)，特意打開(kāi)旅行包掏出葡萄，一顆一顆向大象投擲，持續(xù)至少五分鐘。

　　還有一位30歲左右的男游客自帶了一包綠色葉菜、一包切成條的胡蘿卜。該游客趴在羚羊場(chǎng)館的護(hù)欄前，右手提著菠菜伸展出去搖晃著，試圖吸引羚羊前來(lái)。

　　在與羚羊場(chǎng)館相近的斑馬場(chǎng)館，三只斑馬正站在靠近護(hù)欄之處，啃食游客扔下的葉菜，在地面上還散落著一塑料袋葉菜。“我們也不知道誰(shuí)帶來(lái)的葉菜，來(lái)的時(shí)候看到欄桿外扔著很多菜，我們就拿起來(lái)喂斑馬了，”一位游客一邊喂斑馬，一邊要家人趕快為其拍照，“我們也看到不讓投喂的提示了，但大家都喂。”

　　而據(jù)媒體報(bào)道，國(guó)慶期間北京動(dòng)物園有三只羊駝因被游客喂食過(guò)量，而被隔離起來(lái)。

　　男童爬欄桿胳膊摔脫臼

　　攀爬 代表景點(diǎn)：故宮、動(dòng)物園、奧林匹克公園

　　在探訪中，攀爬假山、雕塑等行為也較為常見(jiàn)，有的還容易引發(fā)危險(xiǎn)。

　　10月4日下午，故宮乾清門(mén)附近聚集著一群人，不時(shí)傳來(lái)男童的哭喊聲。“我們家小孩爬欄桿摔下來(lái)，右胳膊摔脫臼了。”一位60歲左右的外地游客推著童車說(shuō)，醫(yī)生正在為孩子治療。

　　在乾清宮前，也有兩個(gè)小孩正在攀爬宮殿前的建筑，家長(zhǎng)甚至將孩子抱上建筑給其拍照。而在御花園假山前，不少孩子或獨(dú)自或在家長(zhǎng)幫助下無(wú)視“請(qǐng)勿攀爬”的提示牌，攀爬到假山上拍照留影，旁邊不時(shí)有工作人員前來(lái)制止。

　　北京動(dòng)物園是孩子們最愛(ài)的地方，很多“熊孩子”攀爬園內(nèi)雕塑。大象館前兩側(cè)分別有五六只大象雕塑，雕塑周圍聚集著爬上爬下的孩子，甚至一只大象雕塑上“載”著三個(gè)小朋友。而在大象雕塑前地面上“請(qǐng)勿攀爬”的提示并未有游客理會(huì)。

　　記者在奧林匹克公園走訪也發(fā)現(xiàn)，園區(qū)內(nèi)的雕塑前總是聚集著爬上爬下的孩子。在入口處不遠(yuǎn)的一雕塑，兩分鐘內(nèi)有12位游客攀爬，其中包括兩名成年人。

　　全園禁煙地上有煙頭

　　吸煙 代表景點(diǎn)：圓明園、頤和園、奧林匹克公園

　　在探訪中，還有一種常見(jiàn)的不文明現(xiàn)象就是吸煙。據(jù)悉，今年6月1日，北京出臺(tái)最嚴(yán)禁煙令，要求公共場(chǎng)所全面禁煙。但記者在動(dòng)物園、頤和園、奧林匹克公園等地走訪，不少工作人員表示，游客抽煙仍是難以遏制的行為。

　　圓明園全面禁煙，記者發(fā)現(xiàn)垃圾桶的滅煙槽里滿是煙灰，地下經(jīng)常見(jiàn)到煙頭。景區(qū)清潔工說(shuō)，“大部分游客都很文明，但有些有煙癮的人忍不住。”記者觀察到，有游客甚至?xí)儐?wèn)工作人員“哪里可以吸煙”，然后被告知全園禁煙。

　　此外，在圓明園景區(qū)，有個(gè)別游客連著揪下一大串樹(shù)枝，試圖摘下樹(shù)上的果子。“這種情況每天都有發(fā)生，還有市民來(lái)圓明園挖野菜，把草地都挖禿了。”圓明園景區(qū)一工作人員對(duì)此很無(wú)奈：“景區(qū)工作人員沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，這種情況屢禁不止，我們也只能勸阻。”

　　■ 聲音

　　《旅游法》對(duì)“不文明”缺乏約束力

　　早在2013年，《旅游法》明確提出文明旅游，游客應(yīng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。今年6月1日起，北京市出臺(tái)最嚴(yán)禁煙令。北京市所有“帶頂?shù)摹w的”公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所和公共交通工具100%禁煙。對(duì)違反禁令的煙民，最高將罰款200元。

　　有了相關(guān)規(guī)定，但為何不文明現(xiàn)象仍出現(xiàn)？

　　北京旅游協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉思敏坦言，目前《旅游法》只規(guī)定了游客有文明出游的義務(wù)，但并無(wú)相應(yīng)的處罰條款，對(duì)于一些不文明旅游行為，《旅游法》缺乏約束力。

　　劉思敏介紹，文明本身涉及法律、道德、民俗三個(gè)方面。杜絕不文明行為，也需要從這三方面入手。“首先應(yīng)該對(duì)相應(yīng)法律進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹１热缭凇堵糜畏ā烦霈F(xiàn)之前，有‘惡意破壞文物罪’，但現(xiàn)在很多人破壞文物并無(wú)主觀惡意，而是客觀結(jié)果。”劉思敏說(shuō)，兒童逐漸成為旅游的重要人員，家長(zhǎng)和學(xué)校平時(shí)應(yīng)該注重培養(yǎng)孩子養(yǎng)成文明出游的習(xí)慣。此外，對(duì)一些不文明的行為，社會(huì)應(yīng)該給予持續(xù)關(guān)注，作為警醒。

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