原標題：換井蓋 清枯枝 修路燈

　　“智慧海口平臺”聯(lián)動妥善解決市民出行難

　　施工隊趕到現(xiàn)場，在破損的井蓋周邊做好圍擋提醒并修復(fù)。

　　22日，市民分別向12345政府服務(wù)熱線反映：雨水井蓋破損、巷子堆放枝葉、路燈損壞一周，經(jīng)智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺及時聯(lián)動，相關(guān)部門迅速到場核實并當天處置完畢，妥善解決市民出行難問題，市民表示滿意。

　　雨水井蓋破損市政到場維修

　　22日11時，市民通過海口12345微信平臺反映：秀英區(qū)業(yè)里村7區(qū)9號雨水井蓋破損，存在安全隱患，希望相關(guān)部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動秀英區(qū)市政維修管理中心進行處理。施工隊趕到現(xiàn)場在破損的井蓋周邊做好圍擋，提醒路過的行人車輛注意安全，同時著手準備相同的井蓋進行更換。截至22日15時，破損的井蓋被更換完畢，徹底消除安全隱患，市民對處理結(jié)果表示滿意。

　　巷子堆放枯枝環(huán)衛(wèi)清理干凈

　　22日20時，市民向12345政府服務(wù)熱線反映：龍華區(qū)竹林村15號巷子堆放枝葉、垃圾，影響市民出行，希望相關(guān)部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動龍華區(qū)環(huán)衛(wèi)局到場處理。相關(guān)環(huán)衛(wèi)部門工作人員到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，巷子里確有枯枝堆放，已堵住了過道，出行困難。于是，他們立刻安排人員進行清掃，將堵路的枯枝清理干凈，市民對處理結(jié)果表示滿意。

　　路燈損壞一周市政迅速維修

　　22日21時，市民向12345政府服務(wù)熱線反映：龍華區(qū)金盤建設(shè)三橫路的路燈已損壞一個星期都未修復(fù)，希望相關(guān)部門核實處理。

　　接到市民投訴后，智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動海口市龍華區(qū)市政維修管理中心到場處理。經(jīng)核實，市民反映的路燈不亮原因是該路段路燈地下線路被損壞導(dǎo)致，現(xiàn)已將該路面開挖進行檢修，預(yù)計需要10天修復(fù)恢復(fù)照明。市民對處理結(jié)果表示理解。

　　記者 陳昌波

　　(海口網(wǎng)1月24日訊）

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