原標題：海口用情用心交出“平安高考”圓滿答卷

　　我市多部門聯動實現“零事故、零差錯、零投訴”平安高考

交警在考場外指揮車輛為考生讓道。

　　近日，2019年海南省高考結束，我市14488名考生順利完成考試。今年我市高考工作組考規嚴密，考風考紀端正嚴肅，服務保障全面細致，圓滿實現了“零事故、零差錯、零投訴”平安高考的目標。

　　A、周密部署 強化組織保障

　　今年我市共有14488名考生參加高考，約占全省人數的四分之一（全省總人數59917人）。海南僑中高中部(主考點)、海南中學高中部、海南中學初中部等9個考點491個考場，抽調考務人員1900多人。今年高考工作組考規嚴密，考風考紀端正嚴肅，服務保障全面細致，圓滿實現了“零事故、零差錯、零投訴”平安高考的目標。

　　各級黨委政府高度重視高考工作，明確將其作為一項重大政治任務來抓。省市各級領導多次強調要以人民為中心、確保高考工作順利有序高效，并多次深入瓊山中學、海南華僑中學等考點，檢查指導我市考前準備工作，要求細之又細做好高考服務保障，要求組織各區各部門協調聯動、高效服務，為高考順利進行提供堅強保障。

　　我市高考前夕在海口市第一中學舉行了市級高考模擬演練，省市各級各部門領導深入考點，現場指導。在考前，我市還召開3次全市高考會議，多次深入考點現場協調解決難題，考中坐鎮指揮中心協調部署。各級領導全面巡查各考點，全程在考區值守，精心指導開展各項考務工作。各區黨委政府主要領導嚴格落實屬地責任，全力組織推進考試工作。

　　省、市、區、鎮（街道）、各部門黨政領導的靠前指揮、精心組織、周密部署，為高考順利實施提供了堅強的組織保障。

　　B、部門聯合 繡花功夫護航高考

　　我市各部門密切協同、忘我付出，24小時緊盯服務保障，下繡花功夫護航高考。

　　秀英、龍華、瓊山、美蘭各區政府考前提前動員宣傳，考中派人蹲點值守，全面強化轄區考點周邊安全防控。公安部門交警、民警、特警、消防多警種聯動，強化部署，累計出動警力4460余人次、巡邏812車次、設置警示標志牌300多塊，全力保障道路暢通和治安穩定；教育、公安、住建、城管、工信等部門聯合開展打擊銷售作弊器材等專項行動，集中整治考點周邊環境，營造良好考試環境；教育、保密、公安部門強化監管，確保試卷安全萬無一失；供電、電信、應急管理部門全面排查相關設備設施，組建應急救援隊伍，全力保障考試期間電力、通信、道路安全暢通。氣象部門實時發布高考期間天氣預報，為考生赴考提供指引。市場監督、衛健部門開展“送檢上門”、“蹲點值守”服務，向各考點派駐安全快檢車、檢測員，全面排查考點及周邊餐館食品飲水安全、環境衛生、傳染病防控等問題，累計出動1142人次，巡查各單位1121次，確保考生及家長“舌尖安全”。綜治、住建、城管、生態環境、旅游文化部門聯合開展集中整治活動，堅持24小時值班受理投訴，累計出動執法人員1697人次，巡查建筑工地、文化娛樂場所162多個，整治噪音、占道經營等行為265起。

　　此外，省級市級媒體主動發聲，推出高考專欄，啟動網絡微直播，滾動發布各類宣傳指引，營造和諧溫馨考試氛圍。市委、市政府督查部門全程跟蹤督查，確保各職能部門、各考點工作落到實處。

　　C、提前謀劃 提升應急處置能力

　　防范風險，未雨綢繆。為進一步護航平安高考，我市提前制定落實七個方案預案。建立完善了安全工作、風險防控、突發事件、輿情監控處置、噪音污染、雷暴天氣、臺風天氣等七個應急處置預案，切實做到部署提前、措施具體、物資充足，進一步提高應急處置能力。

　　針對薄弱環節補不足。今年我市9個考點新配置了2套聽力播放系統，并針對不同突發情況準備了4套英語聽力應急廣播詞，強化對英語聽力考試考務管理。

　　專題部署提前研判。針對端午節交通堵塞、燃放鞭炮等問題，召開專題會議進行研判，及早部署，提前在媒體上發布綠色出行倡議和噪音管控通知，全面做好交通出行、噪音治理、衛生防疫、防暑降溫等方面的綜合保障。

　　加強保障力度壓實責任。高考期間，我市公安部門每考點配置3輛警用摩托車，為考生提供趕考服務。交通部門在各考點投放了9輛空調休息車及應急積水擺渡車輛。針對高考碰上端午節的特殊情況，我市提前在各大媒體上發布綠色出行倡議和噪音管控通知，6月6日至10日嚴禁建筑工地噪音，6月3日至10日嚴禁廣場舞。各區政府、街道辦提前深入村、居委會開展宣傳動員，考試期間安排專人值守。

　　D、精細服務 織牢高考保障網

　　考生在場內安心答題，各部門在場外悉心服務。高考期間，我市各部門聯動，以細致、暖心的服務贏得考生家長的稱贊。

　　今年我市9個考點全部實現空調全覆蓋，針對考點新安裝空調的情況，我市提前組織考生進行適應，在安檢合格情況下，允許考生攜帶長袖衣服進入考場。

　　在考場外，團市委連續多年開展高考志愿服務活動，在各考點設置志愿服務崗、咨詢休息區，推出“護考套餐”，飲品、文具和藥品一一俱全。市衛健部門開展“送檢上門”服務，向各考點派駐食品安全快檢車、專業檢測人員蹲點服務，開展拉網式排查，確保考生及家長“舌尖安全”。

　　海口公交集團則堅持“一切為考生著想”的服務理念，積極營造“綠色、暢通、文明、和諧”的高考公交出行環境，全力為參加高考的莘莘學子保駕護航。據統計，高考期間，海口公交集團累計出動現場管理及稽查等人員350余人次，保障考生及家長約3.8萬人次，無安全生產事故和服務投訴事件發生，為安全保障高考交上了一份滿意的答卷。

　　2019年，在各級黨委政府、各部門細致入微的服務保障，眾志成城的團結協作下，我市再次實現了平安高考的目標。“我們將不忘初心、牢記使命，更加扎實做好各項教育考試工作，以優異成績迎接新中國成立70周年。”海口市教育局相關負責人表示。

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