省時又省力 建立“15分鐘醫保服務圈”

“我只帶著戶口本就完成了城鄉居民醫療保險參保人的更名業務，就在家附近，方便快捷。”2022年12月26日下午，位于大同一橫路的市社保局龍華所，陳先生作為醫保服務網絡延伸到基層的受益者感慨萬千。

市社保局龍華所負責人黃司易告訴記者，像陳先生一樣的群眾不在少數，大家在辦事過程中實實在在感到變化、看到實效、得到便利，幸福感和滿意度不斷提升。

為打造群眾辦事“15分鐘醫保服務圈”，實現就近辦理醫保業務，市社保局在全市46個銀行網點設立“社保醫保便民服務站”，將醫保服務網絡延伸到基層。同時，將“城鄉居民基本醫療保險參保登記”業務下沉到區、鎮（街道）、村（居）代征點辦理，將“異地轉診人員備案”等23個醫保高頻服務事項下沉到四個區的社保所辦理，做到便民服務“零距離”。

醫保服務作為重要民生事項，關系到千家萬戶辦事群眾的幸福感。市社保局相關負責人表示，未來，將進一步消除醫保服務中的“痛點”，疏通各部分“堵點”，助力海口健全社會保障體系，真正讓醫保服務增進民生福祉。

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