海口網12月3日消息（記者王譽霖 通訊員林海明）為精準對接企業(yè)需求、持續(xù)提升服務效能，12月2日，海口市（美蘭）人力資源服務產業(yè)園聯合海南就業(yè)驛站（美蘭站）共同開展“服務零距離”專題調研活動。本次活動通過“一對一”深度訪談，了解入園企業(yè)在人力資源方面的實際需求，推動構建“需求導向”型服務體系，助力企業(yè)在海南自貿港建設中實現更好發(fā)展。

園區(qū)工作人員與入園企業(yè)面對面溝通。（美蘭區(qū)供圖）

圍繞招聘用工、人才引育、政策落實、服務體驗等重點議題，園區(qū)工作人員走進企業(yè)，面對面交流，摸清服務痛點。活動轉變傳統“企業(yè)找服務”的被動模式，通過主動上門、問需于企，建立動態(tài)需求捕捉機制，為企業(yè)精準“畫像”，實現分類施策，提升服務的針對性與響應速度。“服務好不好，企業(yè)說了算。”海口市（美蘭）人力資源服務產業(yè)園相關負責人表示，此次調研不僅是優(yōu)化服務的重要舉措，也是推動“產業(yè)園+驛站”一體化服務模式升級的具體實踐。通過“邊訪邊談、邊聽邊改”的方式，園區(qū)希望將企業(yè)的“需求清單”轉化為“服務清單”，最終變?yōu)槠髽I(yè)的“滿意清單”。

海口市（美蘭）人力資源服務產業(yè)園將以此為契機，建立常態(tài)化企業(yè)走訪機制，持續(xù)完善“雙輪驅動”服務體系，構建“產業(yè)園—驛站—企業(yè)”三方聯動、共生共榮的服務新生態(tài)，為企業(yè)提供更專業(yè)、更貼心、更高效的人力資源服務，為海南自貿港建設匯聚更多優(yōu)質企業(yè)與人才動能。 

為求職者提供就業(yè)指導。（美蘭區(qū)供圖）