初冬午后，暖陽和煦。11月28日，美蘭區(qū)君御灣小區(qū)的休閑廣場上，幾位業(yè)主圍坐在長椅上嘮著家常，孩子們在一旁追逐玩耍，笑聲陣陣，猶如一幅鄰里和諧、治理有序的美好畫卷。

近年來，君御灣小區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，以提升黨組織政治引領(lǐng)力、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)力、小區(qū)治理凝聚力為目標(biāo)，構(gòu)建起“街道黨工委+社區(qū)黨委+小區(qū)黨支部+黨員樓棟長+黨員中心戶”五級組織體系，并設(shè)立小區(qū)“議事堂”，推動多元主體聯(lián)建共治，成功破解了一系列小區(qū)“硬骨頭”“老大難”問題，讓基層治理既有力度更有溫度。

多方議事解民憂 織密黨建治理網(wǎng)

“以前小區(qū)監(jiān)控設(shè)備老舊，畫面模糊還存在盲區(qū)，丟個快遞、車輛剮蹭都難查證。現(xiàn)在新監(jiān)控全覆蓋，24小時實時監(jiān)控，住著別提多安心了。”居民林春霞坐在小區(qū)長椅上，指著不遠處的監(jiān)控攝像頭說。

林春霞口中的監(jiān)控設(shè)置問題，曾是困擾小區(qū)居民許久的“心病”。“近年來，不少居民通過樓棟長、業(yè)委會向黨支部和物業(yè)反映監(jiān)控設(shè)置問題，快遞丟失、高空拋物、車輛剮蹭等問題都曾因監(jiān)控缺失難以妥善解決，更新設(shè)備成了大家的共同期盼。”小區(qū)黨支部書記徐繡麗告訴記者，接到居民訴求后，小區(qū)黨支部第一時間牽頭召開“議事堂”會議，組織業(yè)委會、物業(yè)公司、居民代表共同商議解決方案。

更換監(jiān)控設(shè)備需要不小投入，由誰來出資？“業(yè)委會成立后，小區(qū)公共收益納入公共賬戶管理，運營規(guī)范透明，近幾年情況良好，此前還給業(yè)主發(fā)放收益紅包。”小區(qū)業(yè)委會副主任吳宏松介紹，經(jīng)過“議事堂”多輪協(xié)商，最終確定由小區(qū)公共收益和物業(yè)公司共同出資，推進智慧監(jiān)控改造項目。

今年5月，小區(qū)智慧監(jiān)控改造項目正式啟動招標(biāo)，經(jīng)過前期籌備、設(shè)備安裝、調(diào)試驗收等一系列工作，目前全新的監(jiān)控設(shè)備已全部投入使用。在小區(qū)監(jiān)控室，記者看到大屏幕上清晰呈現(xiàn)著小區(qū)出入口、樓棟走廊、休閑廣場等各個點位的實時畫面，保安人員24小時輪班值守，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況可及時響應(yīng)處置。一張覆蓋全面、響應(yīng)及時的安全防護網(wǎng)絡(luò)，切實為居民筑牢了“平安家園”的防線。

如今，“有事找黨支部、找議事堂”已成為小區(qū)居民的共識，更成為大家最堅實的底氣。

在美蘭區(qū)君御灣小區(qū)，物業(yè)人員、小區(qū)業(yè)主代表和社區(qū)工作人員一起召開會議，商討小區(qū)治理等問題。記者 蘇弼坤 攝

多元服務(wù)暖民心 激活治理新動能

黨建引領(lǐng)不僅破解了民生難題，更激活了小區(qū)治理的內(nèi)生動力。君御灣小區(qū)創(chuàng)新打造了“1+2+5+N”治理新模式，“1”即打造1個“先鋒物業(yè)、和美小區(qū)”的目標(biāo)，“2”即堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，“5”即社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司、小區(qū)能人5個平臺，“N”即提供N項志愿服務(wù)，讓小區(qū)治理更具活力與溫度。

“小朋友們，跟我一起讀這個單詞，注意發(fā)音要準確……”今年暑假，小區(qū)的公益英語課堂上，雙語閱讀指導(dǎo)師周仕娥正用生動有趣的方式，教孩子們英語發(fā)音、拼讀技巧。現(xiàn)場孩子們積極互動、踴躍發(fā)言，在輕松愉快的氛圍中提升英語學(xué)習(xí)興趣。

這樣的公益課堂，得益于小區(qū)建立的“能人庫”。“在小區(qū)黨支部的引領(lǐng)下，我們通過組織推薦、自主報名、他人引薦等方式，廣泛吸納小區(qū)內(nèi)有熱情、有技能、有號召力的‘能人’入庫，目前涵蓋教育、醫(yī)療、法律、文化藝術(shù)等多個領(lǐng)域。”徐繡麗說，這些“行家里手”主動投身小區(qū)治理，常態(tài)化開展口腔健康調(diào)查、書法繪畫培訓(xùn)、法律援助咨詢等特色活動，滿足不同年齡、不同群體居民的多樣化需求。

周仕娥作為小區(qū)“能人”，她告訴記者，“我是小區(qū)的一員，能用自己的專業(yè)特長為孩子們做點事，既開心又有意義。”

未來，君御灣小區(qū)將持續(xù)深化共建共享理念，進一步完善議事協(xié)商機制、充實“能人”服務(wù)隊伍，不斷優(yōu)化治理體系、提升服務(wù)品質(zhì)，讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，繪就睦鄰共治、幸福宜居的社區(qū)新圖景，為美蘭區(qū)基層治理現(xiàn)代化建設(shè)提供可復(fù)制、可推廣的實踐經(jīng)驗。